+38 (095) 420 00 80

Пн-Пт 9:00 - 18:00

Политика конфиденциальности


1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) разработана Администрацией сайта https://shop.nanoprotec.ua (далее – Администрация сайта) в соответствии с действующим законодательством Украины в том числе Законом Украины «О защите персональных данных» в отношении Пользователей сайта https://shop.nanoprotec.ua (далее - Сайт) и устанавливает порядок получения, сбора, накопления, хранения, обработки, использования, обеспечения защиты и раскрытия персональных данных (далее – Данные) Пользователей Сайта.

Под Данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому Пользователю. Это может быть: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, регион проживания, ip-адрес, данные об используемых Пользователем устройствах (компьютер, тип браузера, операционная система мобильного устройства), сообщения (информация, которая содержится в переписке между Пользователями друг с другом, а также в переписке с Администрацией сайта), другая коммуникационная информация, которая по желанию Пользователя, предоставляется им при регистрации на Сайте и/или оформлении заказа, написания сообщения и/или отзыва, или информация, полученная при устной коммуникации Пользователей и Администрации сайта.

Под обработкой Данных понимается любое действие с Данными в том числе, но не ограничиваясь: доступ, предоставление, распространение, сбор, систематизация, хранение, накопление, запись, передача, блокирование, удаление, уточнение, обновление и/или изменение, обезличивание и другие способы использования Данных Администрацией сайта.

Распорядителем Данных является Администрация сайта.

1.2. Пользователь, осуществив регистрацию на Сайте, внося при этом свои персональные данные и/или предоставляя эти данные иным путем, и/или совершая любые действия в рамках Сайта https://shop.nanoprotec.ua и/или используя любую часть Сайта и/или путем оформления заказа - активировав кнопку «Подтверждение заказа», выражает свое согласие с положениями настоящей Политикой и дает разрешение на обработку своих Данных Администрации сайта а также третьим лицам, которые являются продавцами товара, который заказал Пользователь, или третьим лицам, которые оказывают Администрации сайта услуги, в частности, но не исключительно, обрабатывают платежи, осуществляют доставку продукции.

Пользователи могут предоставлять Данные самостоятельно путем размещения их на Сайте или сообщая через каналы телефонной связи и/или на электронный и/или почтовый адрес Администрации сайта, либо Данные могут предоставляться из других источников (в соответствии с п.3 настоящей Политики) например, отзывы Пользователей (оценки, комментарии, подтверждение информации) или другая информация от третьих лиц, предоставленная в ходе направления претензий, жалоб и/или рассмотрения споров, и/или информация из общедоступных источников в сети Интернет.

1.3. Пользователь обязуется не использовать сайт https://shop.nanoprotec.ua, если он не согласен с условиями настоящей Политики.

1.4. Пользователь признает, что в случае его халатного отношения к безопасности и защите его Данных и данных по авторизации (пароль, логин) третьи лица могут получить несанкционированный доступ к учетной записи и Данным Пользователя. Администрация сайта не несет ответственности за убытки, причиненные таким доступом.

2. Какие личные данные могут собираться

2.1. Администрация сайта может собирать следующие Данные:

·         имя, фамилия, отчество, дата рождения, пол, семейное положение, данные уполномоченного лица компании, название компании, реквизиты компании, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес расположения компании, другие коммуникационные данные по желанию Пользователя;

·         информация об учетной записи Пользователя в том числе номер телефона, адрес электронной почты, логин и пароль, другие Данные, необходимые для осуществления обслуживания пользователей Сайта, коммуникации с Пользователями в том числе, когда Пользователь обращается в службу поддержки Сайта;

·         информация, которую Пользователи предоставляют Администрации сайта при оформлении заказа путем акцепта публичной оферты, размещенной на Сайте;

·         информация, необходимая для осуществления коммуникаций между Пользователями Сайта в том числе для осуществления и подтверждения сделок между продавцами и покупателями, получения и отправки сообщений, размещения отзывов, комментариев, совершение платежей;

·         данные об используемых Пользователем устройствах, информация о веб-сайтах Пользователей и/или их мобильные Данные (в случае, если Пользователь использует мобильное приложение) такие как: ip-адрес, дата и время, когда Пользователь пользуется Сайтом, информация о программном обеспечении, а также используемый интернет-браузер, информация об операционной системе мобильного устройства, информация о работе устройств Пользователя, индивидуальные идентификаторы устройств, которые используют Пользователи;

·         данные, полученные в результате проведения Администрацией сайта и/или третьими уполномоченными Администрацией сайта лицами, различных опросов, связанных с улучшением предоставления сервиса Пользователям; информация, полученная Администрацией сайта в результате проведения маркетинговых активностей;

·         информация, размещенная Пользователями по результатам их обслуживания, отзывы, комментарии, обращения в службу поддержки, жалобы, претензии др. обращения.

Администрация сайта также может обрабатывать Данные с помощью следующих технологий:

·         файлы Cookies (куки - небольшой фрагмент данных, которые пересылаются на компьютер пользователя при переходе на веб-страницу и/или при просмотре рекламного модуля на веб-странице и сохраняются на компьютере пользователя и/или в его мобильном устройстве);

·         пиксели (pixels – цифровые изображения, элемент матрицы дисплеев, формирующих изображение), позволяющих отследить как часто Пользователь использует веб-страницу с целью определения браузера Пользователя и, предоставления сервисов, например хранение Данных в корзине между посещениями; а также с целью устранения ошибок работы Сайта, инициированных Пользователем при этом вся информация обрабатывается «как есть» и не меняется в процессе сбора Данных.

3. Использование и цели обработки Данных

3.1 Администрация сайта использует и осуществляет обработку Данных, в целях:

·         осуществления возложенных на Администрацию сайта функций, полномочий и обязанностей в соответствии с действующим законодательством Украины, также обеспечения реализации гражданско-правовых, хозяйственных и налоговых отношений;

·         для идентификации клиента как Пользователя Сайта, с целью связи с Пользователями в том числе для предоставления услуг, обработки платежей, отправки проведение расчетных операций, предоставления отчетности, ведения бухгалтерского и управленческого учета, создания и реализации бонусных программ, программ лояльности, отправки рассылок по почте, по электронной почте, в том числе с целью отправки коммерческих предложений, уведомления об акциях и других новостях Сайта, улучшение качества предоставления услуг, формирование рейтингов, анализа активности Пользователей, осуществление поиска по ключевым словам, управления трафиком на Сайте, анализа и прогнозирование предпочтений, интересов Пользователей; проведения научно-исследовательской и аналитической активности, а также обеспечения соблюдения условий Пользователями Публичной оферты.

3.2. Сроки обработки и хранения Данных определяются исходя из целей обработки Данных, а также исходя из условий, указанных в договорах, заключенных с Пользователями в соответствии требованиями действующего законодательства Украины.

4. Условия предоставления доступа к Данным

4.1. Раскрытие Данных производится при заказе Пользователем товаров на Сайте продавцу/поставщику таких товаров услуг, но только в объеме, который необходим для идентификации Пользователя и его заказа.

 

4.2. На Сайте содержатся ссылки на другие веб-ресурсы при переходе Пользователями, на которые действие настоящей Политики не распространяется.

4.3. Администрация сайта осуществляет обработку Данных на законной и справедливой основе: Данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины и только в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека, в частности, но не исключительно:

·         по обоснованным запросам государственных органов, имеющих право истребовать и получать такие данные;

·         в том случае если, по мнению Администрации сайта, Пользователь нарушает условия настоящей Политики и/или иных договоров и соглашений заключенных между Администрацией сайта и Пользователем, а также положений Публичной оферты.

5. Как изменить/удалить Данные или отозвать согласие

5.1. Пользователи в любой момент могут изменить/удалить личную информацию или отказаться от рассылки, или отозвать свое согласие на обработку Данных через свой Личный кабинет на Сайте.

После получения такого уведомления обработка Данных Пользователя будет прекращена, а его Данные будут удалены, кроме случаев, если такая обработка может быть необходима в соответствии с действующим законодательством Украины.

Функционирование некоторых возможностей Сайта, для которых необходимо наличие информации о Пользователе, может быть приостановлена с момента изменения/удаления Данных.

Администрация сайта осуществляет обработку и хранение Данных для реализации целей, указанных в настоящей Политике на протяжении всего необходимого периода для этого.

6. Защита Данных

6.1. Администрация сайта, при обработке Данных применяет все необходимые технические, организационные, правовые меры для защиты Данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к таким Данным, в том числе изменения, удаления, предоставления, распространения, а также других неправомерных действий.

Администрация сайта на постоянной основе осуществляет контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности.

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Администрация сайта оставляет за собой право изменить условия настоящей Политики в любой момент. В таком случае, обновленная редакция будет размещена на Сайте. В случае, если Пользователь не согласен с изменениями, он обязуется незамедлительно прекратить любое взаимодействие с Сайтом.

7.2. Администрация сайта не несет ответственности за ущерб или убытки, которые понес Пользователь или третьи лица в результате ошибочного понимания или непонимания условий настоящей Политики.

7.3. В случае, если какое-либо положение настоящей Политики включая любое предложение, пункт или их часть, признается противоречащим действующему законодательству Украины, или недействительным, это не повлияет на остальные положения, они остаются полностью в силе и продолжают действовать в полной силе и есть действительными.

7.4. Терминология, используемая в настоящей Политике, имеет такое же значение, как и в Публичной оферте, если не указано другое.